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원츄닷컴이 오픈했습니다.
원츄닷컴이 오픈했습니다. 네오위즈에서 분사한 네오위즈인터넷의 첫 서비스라고 합니다. 서비스 컨셉은 이전에 포스팅해드린 뽐뿌닷컴과 동일합니다. 앞으로 어떠한 방식으로 서비스를 전개할지 궁금합니다. 친구관계를 설정하거나 서비스 내에서 경매를 진행하는 몇 가지를 제외하면 뽐뿌닷컴과 워낙 유사한 내용이라 차별점이 없어 보이네요.
Consumer 2.0 혹은 Commerce 2.0 부류의 서비스가 이제 메이저 인터넷 업체들도 관심을 두기 시작하는 것으로 보입니다.
2007 Digital Leaders Forum이 열렸습니다.
http://www.digitalleadersforum.co.kr/index.jsp
흥미로운 포럼이 열렸습니다. 특히 주제발표 1 “Web 2.0 시대의 소비자 2.0 파헤치기”, 제일기획 브랜드마케팅연구소 소장 박재항에 관심이 갑니다. 신문기사에도 나왔는데 국내에서 정말 보기 어려운 소비자 2.0(Consumer 2.0)에 관한 내용입니다.
아직 발표원본을 입수하지 못하여 모든 내용을 파악할 수 없지만, 소비자 1.0과 소비자 2.0에 대해서 이야기한 내용이 신문기사에 나오는군요. 소비자 1.0은 디지털화는 되어 있지만 네트웍되지 못한 소비자이며 소비자 2.0은 네트웍을 이룬 소비자라고 구분하네요. 
전문 파일이 입수되면 서머리해봐야 겠습니다. 아무튼 Consumr 2.0이 학계나 비지니스 쪽에서 이론적으로 정립화가 이루어져야 겠습니다.
한국형 Consumer 2.0 뽐뿌닷컴
http://www.ppomppu.co.kr/index.php
기업이나 특정 단체가 만들지 않았지만 개인들에 의해 자연스럽게 발생하는 커뮤니티. 그리고 이용자들의 니즈에 따라 진화하는 커뮤니티. 아마 가장 이상적인 커뮤니티의 모범이라 생각한다.
그러한 국산 consumer2.0이 뽐뿌닷컴이다. 익숙한 제로보드로 만들어진 뽐뿌닷컴은 자신이 발견한 뽐뿌꺼리(가격이 저렴하거나 좋은 물건 구입처)를 등록한다. 다른 이용자들은 그 상품+구매가격에 대하여 여러 가지 의견을 덧글을 통해 제공한다. 단순해 보이지만 가장 매력적인 형태로 이루어진 커뮤니티이다.
카테고리, 태그 등으로 정형화되어 있지 않았지만 이러한 비규칙성 때문에 오히려 매번 방문하여 저렴한 제품이 어디에 있나 살펴보게 된다. 최근 하루에 한 가지 물품만 판매하는 쇼핑몰(Woot, oneaday)등은 이러한 재미 때문에 인기를 끌고 있다고 생각한다. 사용성이 조금 떨어져도 재미만 있으면 이용자들은 만족한다.
뽐뿌닷컴은 간단한 구조에 게시판 나열의 구조로 복잡한 로직이나 기능이 없지만 가장 원초적인 쇼핑의 재미를 잘 보여주는 Consumer2.0 커뮤니티라 생각한다. 우선 가격과 구매처를 올리는 것을 시작으로(뽐뿌게시판), 쿠폰과 이벤트도 공유하고(쿠폰/이벤트), 제품 사진(갤러리)도 올리고, 사용후기(사용기)도 적고, 필요 없는 제품은 장터(중고장터)에서 판매도 한다.
이러한 종류의 서비스를 볼 때마다 미래의 쇼핑서비스가 어떻게 변해야 할지 그 단서를 제공해주는 듯하다.
쇼핑의 공유 Shopalize
‘쇼핑+미투데이’ 컨셉의 서비스입니다. 간단히 생각하면 내가 구매한 물건에 대하여 단문의 글을 올리면 그에 대한 의견을 다른 유저들이 덧글 형식으로 커뮤니케이션 하는 방식입니다. 트위터, 미투데이, 플레이톡, 토시 등의 서비스와 비슷한 구조로 이루어져 있습니다. 그러나 쇼핑이라는 주제에 특화된 미니블로그 서비스입니다. 개인 페이지를 제공하고 있으며, 회원의 구입한 목록 리스트가 표현됩니다. 서비스는 그다지 활성화되어 있진 않습니다만 나름대로 시도는 신선했다고 봅니다.
Web 2.0 부류의 서비스가 그러한 것처럼 결론이 명확지 않은 한계가 있습니다. 그저 쇼핑경험에 대해서 이야기하는 것이 전부일 뿐입니다. 하다 못해 해당 제품의 가격검색이라도 함께 제공해야 하지 않을까 하는 생각합니다.
쇼핑과 위키의 만남
재미있는 서비스를 발견했습니다. shopwiki로 말 그대로 쇼핑과 위키를 결합한 개념의 서비스입니다. Consumer 2.0의 개념이 녹아 있는 서비스라 생각되어 소개합니다.
서비스 컨셉은 제품에 대한 위키를 작성하고 위키내용에서 링크를 타고 들어가면 최종적으로 상품의 종류와 가격이 노출되는 형태입니다. 보통 잘 알고 있는 제품의 경우 사전 정보탐색이 그리 필요하지 않지만 전혀 모르는 제품을 구매할 경우 수집해야 하는 정보의 양이 꽤 많습니다. 그러나 대부분 이러한 정보들은 여러 곳에 분산되어 있으며 신뢰할 수 없는 경우가 많습니다. 국내만 보더라도 지나치게 친기업적인 상품평이 그러한 신뢰할 수 없는 컨텐츠들이라 생각합니다.
이러한 문제를 위키방식으로 해결하고 있습니다. 위키를 통해 여러 유저들이 직접 제품에 관한 일반적인 내용들을 정리하여 제공하고 있습니다. 특정 브랜드나 제품에 관한 내용을 다루지 않고 범용적인 내용을 다루기 때문에 편파적인 내용이 그 만큼 적은 것같습니다. 일종의 제품가이드라인을 위키를 통해 만드는 것입니다. 아직 모든 내용이 충분하지는 않지만 데이터가 모이도 이용자가 늘어가면 강력한 파워를 지닌 네트웍으로 발전할 수 있으리라 생각합니다.
리뷰나 상품평을 모아서 보여주는 서비스는 존재하지만 이렇게 백과사전과 같이 제품에 관한 정의(?)를 내리는 형태의 서비스는 처음 본 것같습니다. 대략 살펴보니 역시나 수익구조는 구글애드센스만 보이고 있습니다. 쇼핑과 백과사전의 만남이라는 나름대로 경쟁력있는 서비스로 생각됩니다.