국가별 구전광고에 대한 비교 리포트입니다. 원문은 AC 닐슨 코리아에서 다운받을 수 있습니다.
국내 뉴스에는 우리나라 소비자들은 다른 나라 소비자와 비교하여 인터넷을 통한 구전효과에 영향을 가장 크게 받는다는 것을 강조하고 있습니다.
기존 미디어에서 제공하는 컨텐츠 보다 소비자들이 직접 만들어 유통하고 있는 CGM에 영향력이 더 크다는 것을 보여주는 조사내용입니다. 특히 소비자에 의한 추천이 가장 높게 나타나고 있습니다. 그나마 신문의 신뢰도는 높은 편이군요.

우리나라 소비자들은 일반 광고를 그다지 신뢰하는 편이 아닌 것으로 나타났습니다. 그래서 상대적으로 소비자들이 직접 만들거나 소비자이 직접 이야기하는 내용을 더욱 신뢰하는 것 같습니다.우리 나라 소비자들은 구전마케팅에 대한 믿음이 가장 큰 것으로 나타났습니다. 기존 미디어에 대한 신뢰가 그만큼 부족하다는 것을 반증하는 것 같아 씁쓸합니다. 특히 블로그에 대한 신뢰도는 세계 1위를 보여주고 있습니다. 블로그 선진국(?)인 미국보다 높은 신뢰도를 보이는 것이 특이합니다.

아무튼 광고매체에서, 소비자는 CGM에 높은 신뢰성을 보이고 있다는 것이 결론입니다. CGM의 영향력이 커지는 것은 국내뿐만 아니라 전 세계적인 추세입니다.


참고자료
1. Nielsen Company, "Trust in Advertising a global Nielsen consumer report October 2007"

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