즐거운 설명절 사이 옥션에 난리가 났더군요. 개인정보 유출이라는 최악의 상황이 벌어졌습니다. 비밀번호 바꾸라는 메일 하나 딸랑 오고 메인에 팝업하나 있네요. 그러나 사고경위에 대한 자세한 이야기는 하나도 없고 정보는 유출되었으나 안심하라는 내용뿐입니다. 더구나 이벤트 팝업창과 함께 뜨네요.2008년 2월 11일 10시 화면입니다.
인터넷 업체라면 100% 완전한 보안이 불가능하다는 것은 어쩔 수 없는 현실입니다만 사고에 대처하는 자세만은 제대로 갖춰야겠습니다. 오히려 옥션의 대처보다 한 인터넷 쇼핑몰 개인정보가 유출되었으니 비밀번호 바꾸라는 네이버의 로그인창 대처가 더 빨라 보입니다. 그리고 아직도 옥션의 로그인 창은 예전 그대로입니다. 2008년 2월 11일 10시 화면입니다.
최소한 저 이벤트 이미지 대신 개인정보 도용사건과 그에 따라 비밀번호를 바꾸라는 내용이 들어가야 적당할 것같은데, 아직 쉬쉬하는 것으로 보입니다. 로그인 후에도 사고 이전과 동일합니다. 경고 팝업 하나 없네요.

결국 메인에 딸랑 팝업 하나가 이번 개인정보 유출사건에 대한 옥션의 대처로 생각됩니다. 내부에서 열심히 사고를 처리하시겠지만 쇼핑몰 회원들에게도 사건의 추이나 처리과정에 대해서 공유해야 하며, 더욱 적극적인 방법으로 회원정보를 보호할 수 있는 노력을 보여야 할 것 같습니다.

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